Aktuelles (6)

Neues Firmware Update für SaltoKS Beschläge verfügbar
ℹ️ Aktuelle Information zur E-Rechnungspflicht ab 01.01.2025 (Deutschland)
ℹ️ NEU: Quickpay QR Code auf Überweisungsrechnungen aktivieren
ℹ️ Verfahrensdokumentation leicht gemacht mit Smartdocu®
▶️ Video: Webinar Digitalisierungsgipfel

Allgemeines (12)

Änderung MwSt-Satz für Verpflegungsleistungen in Deutschland zum 01.01.2024
Automatischer Import von Feiertagen und Schulferien
Druckvorlagen für Angebote & Reservierungsbestätigungen anlegen
Dublettenerkennung in der Gästeverwaltung
Gastdatenimport aus Fremdsystemen

ASSA ABLOY Vostio Schnittstelle (2)

 

Inbetriebnahme und Einrichtung der ASSA ABLOY Vostio Schnittstelle
Wie funktioniert die ASSA ABLOY Vostio Integration?

Belegungsplan (3)

Reihenfolge der Zimmer im Belegungsplan
Reservierungen verschieben
Statussystem / Farben

Channelmanager (24)

  

Dynamic Packaging Information
Warum wurde eine Buchung auf der Sandbox platziert obwohl noch Zimmer verfügbar sind?
Wie funktioniert die Automatische Verarbeitung von Modifizierungen und Stornierungen?

Customer Alliance Schnittstelle (1)

Wie funktioniert die Customer Alliance Schnittstelle?

Das neue maidConnect 2.0 (2)

Neuen Benutzer/Reinigungskraft für maidConnect anlegen
Wie funktioniert das neue maidConnect?

Datev Schnittstelle (2)

Datev-Buchungsdatenservice - Einrichtung und monatliche Datenübergabe
Monatlichen Export für Ihren Steuerberater erstellen

Der Organizer in Dashboard (2)

Was ist der Organizer?
Wie funktioniert der Organizer?

Die SALTO KS - Schnittstelle (3)

Tägliche Abläufe in Salto KS
Vorbereitung zur Aktivierung der SaltoKS Schnittstelle
Was ist SALTO KS - keys as a service?

eStatistik .core Schnittstelle (3)

Einrichtung der eStatistik .core Schnittstelle
Statistik an Ihr zuständiges Landesamt senden
Was ist eStatistik .core?

feratel Schnittstelle (2)

Tägliches Arbeiten mit der feratel Schnittstelle
Vorbereitung zur Aktivierung der feratel Schnittstelle

Finanzen (11)

Alle Zahlungen zu einer Rechnung suchen / anzeigen
Gutschriften erstellen
Kassenbucheintrag ändern/stornieren
offene Zahlungen verbuchen
Rechnung mit abweichendem Zahlungsziel erstellen

Gastfreund Schnittstelle (1)

 

Wie funktioniert die Gastfreund-Integration?

gastronovi Schnittstelle (2)

Einrichtung der gastronovi Schnittstelle
Tägliche Abläufe mit der gastronovi Schnittstelle

Gutschein Handling (3)

Einlösen von Gutscheinen
Informationen zum Gutscheinhandling
Verkauf von Gutscheinen

Happy Hotel Yield & Revenue Management (2)

Was ist Happy Hotel Yield & Revenue Management
Wie aktiviere ich die Schnittstelle zu happy hotel?

HQ Revenue Schnittstelle (1)

Wie verbinde ich die HQ Revenue mit 3RPMS®?

Kassensicherungsverordnung (nur Deutschland) (3)

Änderungen mit Einführung der Kassensicherungsverordnung
Was ist der DSFINV-K Export und wo löse ich ihn aus?
Was muss ich bei einem Ausfall der TSE tun?

Leistungen (5)

Im Preis enthaltene Leistungen / Inklusiv-Leistungen
Leistungen aufbuchen
Leistungszeitraum ändern
Neue Leistung anlegen
Zuweisen von Leistungen zu Tasten / Kacheln

NEU: Die digitale Guest Journey (7)

Informationen rund um die Module Automailer, Online Check-In und Self Checkout

I. Der Automailer
I. Der Automailer - Wie lege ich eine neue Automail an?
II. Der Online Check-In
II. Der Online Check-In - Wie richte ich den Online Check-in ein?
III. Der Self Checkout

Raten & Restriktionen (4)

Restriktionsprüfung beim Anlegen von Buchungen
Was ist der Unterscheid zwischen Zimmer-basierten und belegungsabhängigen Zimmerpreisen?
Wie kann ich belegungsabhängige Zimmerpreise aktivieren?
Wie kann ich zeitlich gestaffelte Preise anlegen?

Reservierungen (17)

Abrechnen von Leistungen ohne dazugehörige Zimmerreservierung (Paymaster / Passantenrechnung)
Arbeiten mit Kontingentbuchungen
automatisches Einfügen der im System hinterlegten Stornierungsfristen in Email-Vorlagen
Check-in / Check-out rückgängig machen
Gruppenreservierung anlegen

RKSV (nur Österreich) (2)

Wie erstelle ich einen Prüfbeleg?
Wie kann ich mein RKSV-Datenerfassungsprotokoll (DEP 7) exportieren?

Rund um die DSGVO (5)

Benötige ich zum Speichern von Gastdaten eine Einverständniserklärung des Gastes?
Der neue DSGVO-konforme Meldeschein
GoBD contra DSGVO: wie lange kann / darf / muss ich Daten in 3RPMS® speichern?
Wie kann ich einem Kunden gemäß DSGVO Auskunft über die ihn gespeicherten Daten geben?
Wofür benötige ich eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung?

Statistiken & Auswertungen (3)

Übersicht "Stornierte Umsätze"
Was sind Statistikgruppen?
Wodurch unterscheidet sich der gebuchte Umsatz vom fakturierten Umsatz?

Stripe Schnittstelle (8)

Ich erhalte bei dem Versuch Expedia oder booking.com Virtual Credit Cards zu speichern eine Fehlermeldung
Stripe mit 3RPMS® verbinden und Erstkonfiguration
Was bedeuten Einträge mit "Zahlung unvollständig" in Stripe?
Was ist Stripe?
Welche Funktionen hat die Stripe Schnittstelle?

Troubleshooting (7)

Auf Mobilgeräten lassen sich Buchungen nicht mehr im Belegungsplan öffnen
Beim Drucken einer Rechnung wird eine zweite leere Seite gedruckt (Safari Browser)
Beim Drucken wird ein Pfad mitgedruckt
Deaktivieren des Popup-Blockers (google Chrome)
Deaktivieren des Popup-Blockers (Safari)

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