Tägliche Abläufe in Salto KS

24 Stunden vor Anreise wird der PIN von 3RPMS® für jedes Zimmer automatisch generiert. Ab diesem Zeitpunkt kann der PIN über den Automailer oder auch manuell versandt werden.

Der PIN ist zu diesem Zeitpunkt jedoch noch nicht aktiviert, er sperrt also noch keine Türen.

Der aktuelle Status wird in der Zimmerdetailansicht angezeigt:

Bei Bedarf kann in der Zimmerdetailansicht auch der aktuelle PIN angezeigt oder auch ein neuer PIN generiert werden.

Am Anreisetag
Die Aktivierung des PIN erfolgt automatisch am Anreisetag um die in den Einstellungen definierte Uhrzeit für die früheste Anreise oder mit Durchführung des Check-In´s, je nachdem welches der beiden Ereignisse zuerst eintritt.
Wenn Sie also in den Einstellungen als früheste Anreise 14:00 Uhr festgelegt haben, Sie jedoch (z. B. bei einer Frühanreise) bereits um 12:20 den Check-in durchführen, wird der PIN bereits um 12:20 Uhr aktiviert. Führen Sie keinen Check-In oder den Check-In nach 14:00 durch, wird der PIN automatisch um 14:00 Uhr aktiviert.

Zimmerumzüge
Wenn Sie eine Reservierung auf ein anderes Zimmer verschieben 'wandert' der bestehende PIN automatisch mit, d. h. der Zugang zu dem bisherigen Zimmer wird gesperrt und der PIN öffnet direkt nach dem verschieben das neue Zimmer.

Am Abreisetag
Der PIN wird am Abreisetag automatisch um die in den Einstellungen festgelegte Uhrzeit für den spätesten Check-Out (z. B. 11:00 Uhr) oder mit Durchführung des Check-Out´s deaktiviert, je nachdem welches der beiden Ereignisse zuerst eintritt.
D. h. wenn Sie um 09:12 Uhr den Check-Out durchführen wird der PIN um 09:12 Uhr deaktiviert. Führen Sie keinen Check-out oder den Checkout nach 11:00 Uhr durch wird der PIN automatisch um 11:00 Uhr deaktiviert.

TIP: Falls Sie den Check-out einmal versehentlich durchgeführt haben oder der Gast vielleicht etwas im Zimmer vergessen hat, können Sie den Check-out in der Zimmerdetailansicht durch Klick auf "zurücksetzen" rückgängig machen. Der bestehende PIN wird damit wieder aktiviert.