Last Updated 3 months ago

Booking.com rollt aktuell neue Sicherheitseinstellungen zum Schutz der Gästekommunikation aus. Um Sicherzustellen das aus 3RPMS® heraus an booking.com Bucher versendete Emails korrekt zugestellt werden ist es notwendig die Einstellungen in booking.com korrekt zu setzen

Bitte loggen Sie sich in das booking.com Extranet ein und öffnen Sie den Menüpunkt Unterkunft > Kommunikationspräferenz

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Wählen Sie dort den Reiter Sicherheitseinstellungen.

Wenn Ihnen der Reiter "Sicherheitseinstellungen angezeigt wird:

Bitte fügen Sie nun unter dem Punkt Ihre Email Adressen Ihre Emailadresse hinzu, die Sie zum Versand aus 3RPMS heraus eingestellt haben:

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Welche Emailadresse Sie in 3RPMS® eingestellt haben können Sie in 3RPMS® unter Einstellungen > Email-Einstellungen > Einstellungen prüfen.

Wenn Sie neben Emails aus 3RPMS heraus auch Emails über einen anderen Email-Client versenden und dort eine andere Emailadresse verwenden fügen Sie in booking.com bitte auch diese Emailadresse(n) hinzu.

Wenn Sie den Online Check-In und oder Gastfreund nutzen werden aus 3RPMS® Emails mit links versendet. Um den Linkversand zu authorisieren fügen Sie im Menüpunkt Ihre zugelassenen Links die folgenden Domains hinzu:

Usecase Domain
Online Check-In

www.3rpms.de

Online Check-In & Gastfreund

www.3rpms.de
und
cxlt.app.link

Gastfreund

gastfreund.net

Wenn Ihnen der Reiter "Sicherheitseinstellungen nicht angezeigt wird:

In diesem Fall muss die in 3RPMS zum Emailversand eingerichtete Emailadresse zwingend mit der Admin Nutzer Emailadresse Ihres booking.com Accounts überein stimmen.

Bitte prüfen Sie dazu in 3RPMS unter Einstellungen > Email Einstellungen > Einstellungen welche Emailadresse für den Versand aus 3RPMS eingerichtet ist.

Anschließend prüfen Sie in Ihrem booking.com Account unter Nutzer erstellen und verwalten ob ein Benutzer mit dieser Emailadresse als Adminbenutzer angelegt ist.

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Ist kein Adminbenutzer mit derselben Adresse eingerichtet fügen Sie entweder einen Benutzer in booking.com hinzu oder ändern Sie die in 3RPMS für den Versand eingerichtete Emailadresse.

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