Häufig gestellte Fragen
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- Abrechnen von Leistungen ohne dazugehörige Zimmerreservierung (Paymaster / Passantenrechnung)
- Arbeiten mit Kontingentbuchungen
- automatisches Einfügen der im System hinterlegten Stornierungsfristen in Email-Vorlagen
- Check-in / Check-out rückgängig machen
- Gruppenreservierung anlegen
- Hinweise/Wünsche für Verpflegungs-, Hausdamen- und Anreiseliste anlegen
- No Shows / Stornierungen fakturieren
- Optionen in Reservierung umwandeln
- Reservierungen stornieren
- Reservierungen verlängern oder verkürzen
- Unterschied Status Angebot und Option
- Warum erscheint der Button "Reservierung stornieren" nicht in der Reservierungsansicht?
- Was ist die Sandbox im Belegungsplan?
- Wie kann ich kontrollieren ob alle Buchungen abgerechnet wurden / wie finde ich nicht abgerechnete Buchungen?
- Wie kann ich umsatzsteuerfreie Stornorechnungen erstellen?
- Zimmer ein- oder auschecken
- Zimmerumzug / bestehende Reservierung teilen